План-конспект лекции \"Психология познавательных процессов\" icon

План-конспект лекции "Психология познавательных процессов"

Смотрите также:
План-конспект лекции "Психология познавательных процессов"...
Леонтьев А. Н
Задачи лекции: информировать родителей о психологических особенностях познавательных процессов...
Психология и педагогика: учебное пособие...
Пояснительная записка 3 раздел психология > Психология познавательных процессов 4-16 >...
План-конспект лекции "Педагогика и психология. Цель и задачи курса"...
План-конспект лекции "Психология личности"...
Учебно-методический комплекс по дисциплине Основы общей психологии Специальность «050706...
Программа дисциплины педагогическая психология для направления/специальности 030300. 62/030301...
Программа дисциплины педагогическая психология для направления/специальности 030300. 62/030301...
Программа курса «Педагогическая психология» входит в федеральный компонент образовательной...
План лекции Классификация процессов культивирования мко...



скачать
ПШЕНИЧНОВ М.В.

ПЛАН-КОНСПЕКТ ЛЕКЦИИ

"Психология познавательных процессов"

Часть 1. "Ощущение, восприятие, внимание"

Познавательные психические процессы


Человек познает окружающий мир с помощью познавательных психических процессов - ощущения, восприятия, внимания, памяти, воображения, мышления и речи.

Процесс познания осуществляется на двух уровнях: чувственного познания, включающего в себя ощущения, восприятия и представления, и логического познания, осуществ­ляемого посредством понятий, суждений и умозаключений.

Разнообразную информацию о состоянии внешней и внутрен­ней среды человек получает с помощью органов чувств в виде ощущений.


Ощущение - это отражение отдельных свойств предметов, не­посредственно воздействующих на наши органы чувств.

Ощущения являются источником знаний человека о мире и са­мом себе. Способность к ощущениям имеется у всех живых су­ществ, обладающих нервной системой. Осознаваемые же ощуще­ния имеются только у живых существ, имеющих головной мозг и кору головного мозга.

С одной стороны, ощущения объективны, так как в них всегда отражен внешний раздражитель, а с другой стороны, ощущения субъективны, поскольку зависят от состоя­ния нервной системы и индивидуальных особенностей человека.


Предметы и явления действительности, воздействующие на органы чувств, называются раздражителями.

Раздражители вызывают возбуждение в нервной ткани. Ощущение возникает как реакция нервной системы на раздражитель и как всякое психическое явление имеет рефлекторный характер.

Физиологическим механизмом ощущения является деятельность специальных нервных аппаратов, называемых анализаторами. Анализаторы принимают воздействие определенных раздражителей из внешней и внутренней среды и перерабатывают их в ощущения.

Анализаторы состоят из:

  • рецепторов, или органов чувств, преобразующих энергию внеш­него воздействия в нервные сигналы;

  • проводящих нервных путей, по которым эти сигналы переда­ются в мозг и обратно к рецепторам;

  • корковых проекционных зон головного мозга.


Каждый рецептор приспособлен к приему только определен­ного вида воздействий - свет, звук и т.п., т.е. обладает специфи­ческой возбудимостью по отношению к физическим и химичес­ким агентам. Для возникновения ощущения необходима работа всего анализатора как единого целого.


Прием и обработка информации происходит в несколько этапов:

Р - ОЧ - НИ - ГМ - ОЩ - ЦВ - (ЭП) - ОП - (М) - (ОС).

Раздражитель (Р) воздействует на органы чувств (ОЧ), возникают нервные им­пульсы (НИ), которые по нервным проводящим путям поступа­ют в головной мозг (ГМ), обрабатываются там и формируются в отдельные ощущения (ОЩ). Затем складывается целостный образ восприятия (ЦВ) предмета, который сопоставляется с эталоном памяти (ЭП), в результате чего происходит опознание предмета (ОП), а затем, при мысленном сопоставлении текущей информа­ции и прежнего опыта, посредством мыслительной деятельности (М) происходит осмысленное понимание информации (ОС).

Следовательно, в процессе любой познавательной деятельнос­ти отправной точкой является ощущение, а ведущим процессом - восприятие.

Информация, на основе которой складывается цело­стный образ, поступает к нам по различным каналам: аудиальным (восприятие слуховых образов), визуальным (восприятие зри­тельных образов), кинестетическим (восприятие чувственных об­разов).

Ощущения


Ощущения бывают зрительные, слуховые, обо­нятельные, вкусовые, осязательные, двигательные и другие.

Зрительные ощущения вызываются воз­действием света, т.е. электромагнитных волн, излучаемых (или отражаемых) физическими телами на зрительный анализатор и бывают черно-белыми и цветными. Наружным воспринимающим "прибором" является сетчатка обо­лочки глаза.

Слуховые ощущения являются отражением звуков различной высоты, силы и качества, например, музыкальные звуки, шумы и т.д. Они вызываются воздей­ствием звуковых волн, создаваемых колебаниями тел.

Обонятельные ощущения являются отражением запахов. Обоня­тельные ощущения возникают вследствие проникновения частиц веществ в верхнюю часть носоглотки, где они воздействуют на периферические окончания обонятельного анализатора, в слизистой оболочке носа,

Вкусовые ощущения являются отражением некоторых химичес­ких свойств веществ, растворенных в слюне. Вкусовые ощущения играют важную роль в процессе питания, при различении разных видов пищи.

Осязательные ощущения являются отражением механических свойств предметов, которые обнаруживаются при прикосновении к ним. Эти ощущения также отражают тем­пературу предметов окружающей среды и внешнее болевое воз­действие.

Перечисленные ощущения называются экстероцептивными и состав­ляют единую группу анализаторов, расположенных на поверхности тела. Эти ощущения подразделяются на контактные и дистантные.

Контактные ощу­щения вызываются непосредственным прикосновением к поверх­ности тела, дистантные - раздражителями, дей­ствующими на органы чувств на некотором расстоянии.


Отдельную группу составляют ощущения, которые от­ражают движения и состояния самого тела. Их называют двига­тельными или проприоцептивными.

Двигательные ощущения отра­жают положение конечностей, их движения и степени прилагае­мого усилия. Без них невозможно нормально выполнять движения и координировать их.

Ощущения положения, например равнове­сия, также играют важную роль в процессе восприятия, например, устойчивости.


Кроме того, имеется группа органических ощущении - внут­ренних, итероцептивных. Эти ощущения отражают внутреннее состояние тела. К ним относятся чувство голода, жажды, тошно­ты, внутренние болевые ощущения и др.


Различные виды ощущений характеризуются общими свойствами. К та­ким свойствам относятся:

качество - особенность ощущений, позволяющая отличать одни виды ощущений от других (например, слуховые от зрительных), а также различные варианты ощущений внутри вида (например, по цвету);

интенсивность - количественная характеристика, которая определяется силой действующего раздражителя;

продолжительность - временная характеристика ощущений. Определяется вре­менем воздействия раздражителя.

Качество ощущений всех видов зависит от чувствительности анализаторов соответствующего типа.


Нижний порог ощущений - минимальная величина раздражи­теля, вызывающая едва заметное ощущение.

^ Верхний порог ощуще­ний - максимальная величина раздражителя, которую анализа­тор способен воспринимать адекватно.

Диапазон чувствительнос­ти - интервал между нижним и верхним порогом ощущений.

Дифференциальный порог - наименьшая величина различий между раздражителями, когда разница между ними еще улавли­вается.

Оперативный порог - величина различия между сигналами, при которой точность и скорость различения достигают максимума. Величина оперативного порога в 10-15 раз больше величины диф­ференциального порога.

Временной порог - минимальная продолжительность воздей­ствия раздражителя, необходимая для возникновения ощущения.

Латентный период реакции - промежуток времени от момента подачи сигнала до момента возникновения ощущения.

^ Инерция - время исчезновения ощущения после окончания воздействия.


Для осуществления эффективного воздействия на человека не­обходимо учитывать характеристики его анализаторов.

Например, инерция зрения у нормального человека со­ставляет 0,1 - 0,2 сек, поэтому время действия сигнала и интервал между появляющимися сигналами должны быть не меньше вре­мени сохранения ощущений, равного 0,2 - 0,5 сек. Иначе будут замедляться скорость и точность реагирования, по­скольку во время прихода нового сигнала у человека будет еще оставаться образ предыдущего.


Чувствительность анализаторов непостоянна и изменяется под воздействием физиологических и психологических условий. Орга­ны чувств обладают свойством приспособления.

Интенсивность ощущений зависит не только от силы раздра­жителя и уровня адаптации рецепторов, но и от раздражений, воздействующих в данный момент на другие органы чувств.

Изме­нение чувствительности анализаторов под влиянием раздражения других органов чувств называется взаимодействием ощущений. Вза­имодействие ощущений проявляется в повышении и пониже­нии чувствительности: слабые раздражители повышают чувстви­тельность анализаторов, а сильные понижают.

Взаимодействие ощущений проявляется в явлениях сенсиби­лизации и синестезии.

Сенсибилизация - повышение чувствительности нервных центров под влиянием воздействия раздражителя. Сенсибилизация может раз­виться не только путем применения побочных раздражителей, но и путем упражнений. Так, у музыкантов развивается высокая слу­ховая чувствительность, у дегустаторов - обонятельные и вкусо­вые ощущения.

Синестезия - это возникновение под влиянием раздражения некоторого анализатора ощущения, характерного для другого анализатора. Так, при воздействии звуковых раздражите­лей у человека могут возникать зрительные образы.

Восприятие


Восприятие - это то, как мы смотрим на мир, как его структурируем, что учитываем при принятии решения.

Ощущения отражают отдельные качества реальности, а восприятие создает интегральную картину действительно­сти. То есть, восприятие обеспечивает непосредственно чувственную ориентировку в окружающей среде.

Значит, восприятие - это целостное отражение предметов и явлений объективного мира при их воздействии на органы чувств.


При восприятии происходит объединение основных признаков, получаемой информации и сопоставление их с прошлым опытом, возникает "самоорганизующаяся информационная систе­ма". Такие системы обеспечивают последовательность, в которой поступает информация, позволяя устанавливать шаблоны.

В результате этого возникает явление стереотипизации, или создания шаблонов, то есть устойчивое представле­ние о предмете или явлении.

Наше мышление затем остается в ловушке этих шаблонов. Поэтому нам нужны способы расширения и перемены восприятия (творчество).


Восприятие субъективно, потому что одну и ту же информацию люди воспринимают по-разному, в зависимости от интересов, по­требностей, способностей и т.д.

^

Свойства восприятия


Целостность - внутренняя органическая взаимосвязь частей и целого в образе.

Предметность - объект воспринимается как обособленное в пространстве и времени отдельное физическое тело.

Обобщенность - отнесение каждого образа к некоторому клас­су.

Константность - постоянство восприятия об­раза.

Осмысленность - связь с пониманием сущности предметов и явлений через процесс мышления.

Избирательность - выделение одних объек­тов перед другими в процессе восприятия.


Восприятие подразделяется по видам:

  • восприятие предметов и явлений окружающего мира;

  • восприятие человека человеком;

  • восприятие времени;

  • восприятие движений;

  • восприятие пространства;

  • восприятие вида деятельности.


Восприятия времени, движений и пространства, как сложные формы, имеют дополнительные характеристики:

  • продолжительный - краткосрочный,

  • большой - маленький,

  • вы­сокий - низкий,

  • далекий - близкий,

  • быстрый - медленный.


Восприятия бывают внешненаправленными (восприятие предме­тов и явлений внешнего мира), и внутренненаправленными (вос­приятие собственных мыслей и чувств).


Восприятие может быть ошибочным, иллюзорным.

Иллюзия - это искаженное восприятие реальности. Наиболее распространены зрительные и слуховые иллюзии, кото­рые имеют самые различные причины, например, вследствие того, что движение глаз по вертикали требует больших усилий, чем движение по горизонтали, нам кажет­ся, что вертикальные линии длиннее, чем горизонтальные.


Почти все ошибки мышления - это ошибки вос­приятия. В реальной жизни логические ошибки довольно редки.

На заре развития вычислительной техники возник афоризм "мусор зало­жишь - мусор получишь", то есть, даже если компьютер работает безупречно, на выходе вы получаете ошибку, если закладываете ошибку на входе.

То же самое справедливо по отношению к мышлению. Если ва­ше восприятие ограничено, безупречная логика даст неверный ответ.

Психологам известен "синдром маленького цыпленка", который показывает, как неправильное восприятие ведет к ошибке.

Маленький цыпленок из сказки гулял по двору и ему на голову упал орех. От неожиданности он сразу сделал вывод, что на него упало небо, и с криками ужаса помчался, куда глаза глядят. Его разум готов поверить во все самое худшее. Он считает, что ужасное несчастье ожидает его повсюду. Он трепещет от ужаса и уверен не только в том, что произошла ужасная катастрофа, но и в том, что уже ничего нельзя сделать, поэтому полностью теряет над собой контроль. Будучи не в состоянии противостоять надвигающемуся концу света, он способен только бежать и кричать.

Поднятый им крик пугает его приятелей - утенка и индюшонка, и они вместе удирают от страшной опасности. Проходящая мимо лисичка-сестричка предлагает им спрятаться в самом безопасном месте - в своей подземной норке. В обычной ситуации никто из друзей и не подумал бы последовать предложению лисы, но сейчас больше всего на свете они озабочены спасением от падающего небосвода. Поэтому они без рассуждений следуют за спасительницей. Так неправильное восприятие приводит к реальной катастрофе.


Восприятие может быть не только ошибочным, но и неэффек­тивным. Например, установлено, что уровень вос­приятия текста при его чтении вслух гораз­до ниже, чем при чтении про себя. Дело в том, что пропускная способность слуха ниже, чем пропускная способность зрения.

^ Плохая логика ведет к ошибочному мышлению. С этим со­гласится всякий. А вот обратное заключение совершенно неверно. Хорошая логика не обязательно ведет к хорошему мышлению. Если восприятие ошибочно, хорошая логика дает ложный ответ.

Поэтому, развитие восприятия имеет большое значение для учебной де­ятельности, т.к. помогает усваивать больший объем информации с меньшей степенью энергетических затрат.

Следовательно, ощущения и восприятие необходимо настойчиво развивать, выполняя серии специальных уп­ражнений.


Внимание

На человека постоянно воздействует множество самых различ­ных раздражителей. Сознание человека не в состоянии охватить их одновременно с достаточной ясностью. Из множе­ства окружающих его объектов человек вы­деляет те, которые представляют для него интерес.

Внимание - это сосредоточенность сознания на определенных объектах или деятельности при отвлечении от всего остального.

Если человек не внимателен, то в восприятии неизбежны ошибки. Не сосредоточив внимания, человек может смотреть и не видеть, слу­шать и не слышать, есть и не ощущать вкуса.

Направленность и избирательность по­знавательных процессов также связаны с вниманием. С помощью внимания обеспечивается точность и детализация восприятия, работа памяти, продуктивность мышления.

В межличностных отношениях внимание способствует лучшей адаптации людей, их взаимопониманию, пре­дупреждению кон­фликтов. Внимательный человек достигает в жизни большего, чем невнимательный.


Основными функциями внимания являются следующие:

  • отбор значимых воздействий и игнорирование несуществен­ных;

  • сохранение в сознании необходимых обра­зов до завершения деятель­ности;

  • контроль за протеканием деятельности.


Внимание неразрывно связано с сознанием. Эта связь рас­крывается в наиболее известных теориях.

Согласно теории Т.Рибо, интенсивность и продол­жительность внимания обуслов­лены интенсивностью и продолжительностью ассоциированных с объектом внимания эмоциональных состояний. Состояние внима­ния сопровождается не только эмоциональными пережи­ваниями, но и изменениями состояния организ­ма. В качестве физиологического состояния внимание включает комплекс сосудистых, дыхательных, и двигательных реак­ций. Двигательный эффект внимания состоит в том, что ощущения, мысли и воспоминания получают особую интенсивность вследствие сосредоточения на них двига­тельной активности.

В соответствии с теорией А.Ухтомского, физиологической основой внимания является очаг возбуждения в коре головного мозга, усиливающийся под воздействием посторонних раздражителей и вызывающий торможение соседних областей.

П.Гальперин утверждает, что внимание явля­ется одним из составляющих ориентировочно-исследовательской деятельности. Оно представляет собой контроль за содержанием образа, мысли, имеющихся в данный момент в психике человека. Этот контроль осуществляется при помощи заранее составленного образца, позволяя сравнивать результаты действия и уточнять его.


Выделяют несколько видов внимания - непроизволь­ное, произвольное и постпроизвольное внимание.

Непроизвольное внимание возникает без намерения человека уви­деть или услышать что-либо, без усилий воли. Оно может быть вызвано неожиданностью или но­визной раздражителя, его подвижностью, контрастом меж­ду раздражителями.

Произвольное внимание - целенаправленное сосре­доточение сознания, преодолевающего более сильные воздействия. Раздражителем в этой ситуации является приказ, вызываю­щий возбуждение в коре головного мозга. Про­извольное внимание зависит от состояния нервной системы человека. От этого вида внимания зависит работоспособность.

Постпроизвольное внимание наступает после произвольного, но отличается тем, что возникает тогда, когда при решении задачи появля­ются позитивные результаты. При этом возникает интерес, выполнение работы уже не требует волевых усилий и ограничено лишь утомлением, хотя цель работы сохраняется. Этот вид внимания имеет большое зна­чение в учебной и трудовой деятельности.


Внимание может быть внешненаправленное и внутреннее.

Внешненаправленное направлено на окружающие объекты и явления, а внутрен­нее - на собственные мысли и переживания.

По направленности на объект внимание разделяется на: сенсорное, которое направлено на восприятие, интеллек­туальное, направленное на мышление и моторное, направленое на движение.


Основными свойствами внимания являются сосредоточенность, устойчивость, объем, распределение и переключаемость.

Сосредоточенность внимания - удержание внимания на одном объекте или деятельности при отвлечении от всего остального.

Устойчивость внимания - это длительность сосредоточения.

Объем внимания определяется количеством объектов, на кото­рые может быть одновременно направлено внимание в процессе их восприятия. Численная характеристика среднего объема вни­мания 5-7 единиц информации.


Под распределением внимания понимается возможность одновременного выпол­нения двух или более видов деятельности.

Следует иметь в виду, что это не озна­чает, что эти виды деятельности осуществляются параллельно. Подразумевается, что человек обладает способностью быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, успевая возвращаться к прерванному действию до того, как наступит забывание.

Распределение внимания зави­сит от психологического и физиологического состояния человека. При утомлении область его распределения значительно сужается.


Переключаемость внимания - это способность быстро выключать­ся из одних видов деятельности и включаться в новые. Это может происходить как произвольно, так и непроизвольно.

Непроизвольная переключаемость внимания свидетель­ствует о его неустойчивости. Но иногда это бывает полезно, так как способствует временному отдыху организма и анализатора, сохранению и восстановлению нервной системы и работоспособности организма в целом.

Переключаемость внима­ния зависит от подвижности нервной системы, и, следовательно, она выше у людей более молодого возраста.

Различные свойства внимания незави­симы друг от друга. Так, например, высокая сосредоточенность может соче­таться со слабой переключаемостью.


Внимание - сложная психическая функ­ция. Оно характеризует состояние психических процессов и явля­ется одной из сторон психической деятельности.

Внимание харак­теризует общий склад личности и социальную направленность человека. Оно может выражаться в наблюдательности, обеспечивая интеллекту­альные процессы и во внимательности, то есть, проявляться как нравственное свойство, позволяя человеку быть чутким и отзывчивым к другому человеку.

Внимание является необходимым условием овладения любыми видами деятельности.

^

Трансформация ощущения в восприятие


Информацию из окружающей среды человек получает при помощи органов чувств. Основными носителями информации являются зрение и слух.

Зрение


Человеческий глаз - чудо биоинже­нерии. На задней стороне глаза находится участок размером с ноготь большого пальца, содержащий 150 000 000 отдельных световых рецепторов. Эти световые рецепторы способны регистрировать ты­сячи миллиардов фотонов, то есть, единиц световой энер­гии, в секунду. О глазах накоплены большие запасы знаний, которые могут помочь понять и усо­вершенствовать процесс визуального получения ин­формации.

Вся ин­формация, поступившая в глаз, по зрительному не­рву передается в большой участок мозга, который называется затылочной долей.

Известно, что размер зрач­ка изменяется в зависимости от интенсивности осве­щения и близости объекта. Размер зрачка тем меньше, чем ярче свет и чем ближе предмет, на кото­рый вы смотрите.

Недавно была открыта за­висимость размера зрачка от эмоционального состо­яния. И если вы видите что-то такое, что вызывает у вас живейший интерес, например, представителя противопо­ложного пола, то зрачок автоматиче­ски увеличивается.

Подобные изменения в зрачке незначительны, но при внимательном наблюдении могут быть раз­личимы.

Например, китайские торговцы с не­запамятных времен, предлагая что-либо покупате­лю, обращают особое внимание на его гла­за, наблюдая, не увеличится ли зрачок. Если да, то торговец знает, что покупатель "клюнул", и назна­чает соответствующую цену.


Философов веками интересовал вопрос о том, одинаково ли люди видят одни и те же вещи. Если я скажу о цвете, что это - "крас­ный", и вы согласитесь, что это, действительно, - "красный", мы всё-таки не можем быть полностью уверены, что видим одно и то же. Нас обоих учили называть красным определенное световое колеба­ние, но ведь неизвестно, идентичен ли тот внутрен­ний образ, в который преобразуется у каждого из нас это световое колебание.

В разных душевных состояниях мы смотрим на одни и те же вещи совершенно различно. Убедитесь в этом на примере влюбленных, которые смотрят на мир "через розовые очки", или на примере чело­века в подавленном состоянии, которому все пред­ставляется в черном свете.


Проделайте маленькое упражнение: посмотрите прямо перед со­бой и представьте, что перед вами держат книгу стандартного формата в мягкой обложке на рас­стоянии примерно тридцати сантиметров от глаз. Указательным пальцем нарисуйте их движение, как оно вам представляется, соблюдая скорость, с кото­рой вы обычно читаете. Сделайте это прямо сейчас.

Большинство людей выводят пальцем плавную правильную линию, переходя с конца строки на на­чало следующей, что очень похоже на движение ка­ретки печатной машинки.

Однако идея плавного движения глаз неверна, так как обычно наши глаза могут четко фокусиро­ваться на чем-либо только тогда, когда они непо­движны относительно этого объекта. Если объект неподвижен, глаза должны быть почти неподвиж­ны. Если объект движется, глаза двигаются вслед за ним.

Чтобы продемонстрировать это самому себе, по­пробуйте выполнить еще одно упражнение. Сна­чала подержите кончик указательного пальца непо­движно перед глазами и сфокусируйте взгляд на нем, не выпуская при этом из внимания, что проис­ходит с вашими глазами. Потом сделайте круговое движение пальцем, движение вверх-вниз и зигзагом, напрягая зрение изо всех сил и все это время при­стально глядя на кончик пальца обоими глазами.

Вы заметите, что когда ваш палец был неподви­жен, совершенно неподвижны были и ваши глаза, а когда палец двигался, глаза, постоянно следя за ним, двигались тоже.


Попробуйте еще одно упражнение. Под­нимите руки вверх по обе стороны головы, как это обычно приказывают сделать жертвам нападения. Плавно и одновременно двигайте ими перед лицом так, чтобы предплечья образовали букву X, потом так же плавно верните руки в прежнее положение. Во время упражнения следите за каждой рукой по отдельности.

Вы заметите при выполнении этого упражнения, что следить одновременно за движениями обеих рук невозможно.

Это упражнение подтверждает тот факт, что для того, чтобы видеть что-то четко, глаза должны быть зафиксированы на объекте - примерно так же, как объектив фотокамеры нужно направлять на пред­мет съемки.

Например, если требуется сделать сни­мок движущегося автомобиля, камера должна дви­гаться вместе с ним. В результате изображение ав­томобиля получится очень четким, в то время как задний план - совершенно размытым. Этот факт может быть полезен в различ­ных бытовых ситуациях.

Многим пасса­жирам поездов с трудом удается рассмотреть назва­ния станций, мимо которых они проезжают не потому, что у них плохое зрение, а потому, что они не знают, как им правильно воспользоваться. Если бы они направили глаза на название в тот же миг, как увидели его, и фиксировали на нем взгляд всё то время, когда вывеска проносилась мимо, у них в запасе была бы целая секунда, которой было бы достаточно, чтобы удержать в памяти зрительный образ.


Офтальмологи всё чаще отмечают, что многие проблемы зрения по своему происхождению не ор­ганические, а являются результатом скуки или пе­ренапряжения. Долго "скучавшие" глаза слабеют и либо видят изображение не ясно, либо не фокуси­руются на объекте вообще. Напряженность также негативно влияет на зрение, принуждая глаза рабо­тать в более "жестком" режиме, что проявляется в нечеткости видимых объектов.

Известно, что в состоянии душев­ного покоя или эмоционального подъема зрение становится более острым. Например, у счаст­ливых людей глаза "блестят".

Кроме того, зрение, как и слух, имеет сложную систему связей с другими чувствами. ^ Чем обширней вы пользуетесь своим зрением, тем "ост­рее" становятся и другие чувства. В этой тесной взаимосвязи чувств легко убедиться, если вспом­нить, какое ужасное неудобство причиняет несин­хронная подача изображения и звука по телевизо­ру или в кинотеатре.


Зрение - один из самых мощных ис­точников памяти. Важность хорошего зрения стано­вится понятна, если принять во внимание, что за­пасы памяти состоят из вложенной туда информа­ции. И если глаза пропускают через себя неясные изображения, память не сможет работать четко и ясно как положено. Взаимосвязь почти прямая: чем четче и точнее мы видим что-либо, тем четче и точнее потом это вспоминаем.

При­вычка закрывать глаза для того, чтобы что-либо вспомнить, наблюдается у многих людей, и часто можно видеть, как, напрягая зрительную память, кто-то закрывает глаза и пытается воспроизвести предмет как можно более ясно.


Можно рекомендовать серию упражнений, которые по­могут расширить возможности вашего зрения и под­держивать глаза в хорошем состоянии.


1. Моргание. Читая или стараясь что-то как сле­дует рассмотреть, многие напрягают зрение. В ре­зультате у них появляется привычка пристально вглядываться, не моргая. Это вызывает перенапря­жение и затрудняет необходимое увлажнение и кро­воснабжение глаз. Значит, нужно не забывать мор­гать, а также время от времени бросать взгляд в сторону, когда вы сконцентрировались на чем-либо.

2. ^ Релаксация при помощи рук. Всякий раз, когда вам предстоит большая работа, помните, что нужно давать глазам отдохнуть через регуляр­ные промежутки времени - сомкнуть веки и при­крыть глаза ладонью, прислонив ее ко лбу в виде "падающего козырька". Рука не должна касаться носа, а просто образует поверх глаз как бы неболь­шой купол. В момент отдыха полезно представлять себе черный фон; таким образом, мозг получит воз­можность отдохнуть от обработки визуального ма­териала.

3. Дыхание. У людей есть привычка задержи­вать дыхание в минуты, когда они сосредоточены на чем-либо, как и в случае с морганием. Это вы­зывает автоматическое напряжение мышц в различ­ных частях тела, включая глаза. Поэтому всегда, когда вам приходится сосредоточиваться над чем-то долгое время, постарайтесь следить за тем, чтобы дыхание у вас было ровным и свободным. Это при­несет вашим глазам огромную пользу.

4. Свет. Максимально используйте дневной свет - самое лучшее освеще­ние. Из всех видов искусственного освещения худ­шим является флюоресцентное, так как оно факти­чески не дает тени, уничтожая кон­трастность, которая является частью наблюдаемых образов. Это вызывает максимальную нагрузку на глаза.

Слух


Ухо человека подобно замечательному му­зыкальному инструменту. Оно помогает мозгу увеличить звук любого источника, может проиграть целую симфонию, выбирать и отбрасывать звуки по желанию и сообщать все это мозгу.

Его возможности изумительны: ухо может распознавать около миллиона звуковых нюансов. Между барабанной перепонкой и воспри­нимающей частью мозга расположены десятки тысяч независимых структур, образующих единое целое.

^ Умение слушать, подобно другим нашим спо­собностям, гораздо более мудреное искусство, чем мы привыкли думать. Эксперименты показа­ли, что умение слушать имеет огромное значение для памяти и является одним из основных компонентов воображения и творчества.

Среди основных проблем в области умения слу­шать и слышать наиболее распространенными являются физиологические, рассеянность, скука и плохо различимые звуки.


За исключением тех случаев, когда физические отклонения не являются следстви­ем болезни, большинство слуховых патологий про­истекают от неумения обращаться с органом слуха.

Наше ухо постоянно бомбардируется звуками, которые намно­го превосходят допустимый для него уровень. Нужно стараться избегать контакта с механизмами, про­изводящими сильные звуки, а также звукоусилительной аппаратуры. Как показали исследования, если за слухом тщательно сле­дят, с возрастом не возникает никаких ухудшений.


Рассеянность обычно за­висит от окружающей обстановки и ваших собст­венных мыслей.

Одной из способностей мозга является способность отбрасывать звуки, ко­торые не представляют для него интереса. Таким образом, например, на вечеринке влюбленные мо­гут улавливать слова, произнесенные друг другу шепотом среди общего шума. Точно так же мать может различить крик своего ребенка среди шума большой толпы.

Это помогает нам не реагировать на посторонние звуки. ^ Не обращая внимания на шум, который вас только отвлекает, сконцентрируйтесь на том, что вы хоти­те услышать, и ваш мозг автоматически перестанет воспринимать шумы, слышать которые вы не же­лаете. Как свидетель­ствуют многие люди, часто, когда их окликали во время разговора, они были настолько сосредоточены на репликах собеседника, что ничего друго­го не слышали.

Когда вы попадаете в шумное место, постарайтесь понять, что вы хотите услы­шать, а что слышать не нужно. Вы увидите, что способны, отбрасывая окружающий шум, обра­щать внимание только на звуки, которые вас ин­тересуют, или на разговор, который содержит интересную для вас ин­формацию. Используйте это, попадая в ситуацию, когда окружающий шум невыносим. Вы увидите, что такой шум не является непреодолимой помехой.

Ваш мозг может как "отключать", так и "под­ключать" свое слуховое восприятие. Многие люди могут спать, несмотря на ночной шум, и в то же время способны проснуться от ше­пота любимого человека или от мягкого звука бу­дильника. Эту способности следует постоянно тренировать: чем больше вы будете ее использовать, тем больше пользы она вам принесет.

Это вы можете делать, сознательно принимая решение слушать окружающие звуки. Если вы на шумной улице, попробуйте в первую очередь при­слушаться к звуку шагов по мостовой, потом к пес­ням птиц, потом к специфическим звукам, издава­емым транспортом. Точно также, если вы находи­тесь у себя дома, прислушивайтесь по отдельности к различным звукам: шуму воды, вою ветра, зву­кам уличного движения.

Вторая форма рассеянности проистекает от на­ших собственных мыслительных процессов. Это ча­сто случается, когда мы утомлены или страдаем от стресса. Одним из наиболее эффективных способов избежать подобной рассеянности является тренировка слуховой памяти для того, чтобы улуч­шить восприятие и воспроизведение. Если вы будете это делать, мозг научится концентрироваться на процессе слухового восприя­тия, а не будет "витать в облаках", утратив память и внимание.

Все это очень тесно связано с другой большой проблемой - скукой.


^ Скука обычно приходит тогда, когда мы обязаны быть внимательными, но ситуация не вызывает у нас интереса. В результате возникает рассеянность и практически полная потеря услышанной информации. Кроме попыток прило­жить все усилия и найти какой-либо интерес, рекомендуется способ, который применяется при совсем скучных ситуациях. Это резкая критика.

Если вы слушаете речь, которая вам крайне ин­тересна, вы полностью "превращаетесь в слух". Но речь столь же хорошо воспринимается, когда говорит человек, которому вам очень хочет­ся возразить.

Итак, "превратитесь в слух", когда вы будете слушать нечто скучное! Слушайте с вниманием, на­целенным исключительно на конструктивную кри­тику всего, что бы вы ни услышали. В этом случае, ваш мозг будет готов восприни­мать всю нужную информацию, которую вы услы­шите.


Проблема плохо различимых звуков имеет совсем другой характер и особенно беспокоит, когда вам не­обходимо уследить за содержанием сказанного, а проговаривается оно невнятно. Человек часто про­пускает основные элементы речи потому, что они до него не доходят из-за того, что оратор не говорит, а бормочет слова или слишком удален.

Поскольку намерение говорящего обычно заклю­чается в том, чтобы дать полностью всю информа­цию, он зачастую будет доволен, если ему дадут понять, что его не очень хорошо слышно.

Для того, чтобы наиболее полно овладеть процессом слухового восприятия, изучите двадцать ключей эффективного слухо­вого восприятия.

^

Рекомендации по эффективному слуховому восприятию


Поддерживайте здоровье слухового аппарата и тренируйте уши. Сознательно практикуйте "аналитическое слушание". Оно состоит в возвраще­нии себя в "природное состояние", в котором ваш мозг и уши настроены на все звуки окружающей сре­ды, в то же время концентрируясь на самом важном.


Слушайте критически. Даже когда вам прихо­дится слушать что-то скучное, пы­тайтесь найти для себя ответ на вопрос: "Что здесь может быть для меня интересно?", а не просто ав­томатически отбрасывайте это. Довольно часто там, где мы меньше всего ожидаем найти для себя нечто ценное, обнаруживается что-то полезное.


Слушайте дольше. Говорят: чем мудрее че­ловек, тем меньше он говорит и больше слушает. Каждый раз, слушая, попытайтесь воздержаться от суждения, пока говорящий не окончит говорить и вы не добьетесь полного понимания. Старайтесь из­бегать делать выводы до тех пор, пока у вас не бу­дет полной картины.


Слушайте оптимистически. Если вы слушаете с внутренней установкой на то, что приобретете что-то полезное, то значительно увеличите вероятность того, что ваш ум найдет цен­ные взаимосвязи. Кроме того, весь процесс слуша­ния станет намного более приятным.


Вызов вашему мозгу. Вы можете стимулировать свой мозг, иногда подвергая его воздейст­вию более сложного материала. Старайтесь не под­даваться унынию и внутренне не сопротивляйтесь такому трудному материалу, а погрузитесь в него.


Слушайте сознательно. Убедите себя, что уме­ние слушать становится одной из ваших отличи­тельных особенностей. Слушая, добивайтесь дей­ствительно активного состояния ума и тела, а не симулируйте внимание.


Используйте синестезию. Синестезия - это способность объединять различные каналы, по которым поступает информация. Когда вы слушаете, пытайтесь "включить" и другие ваши органы чувств. Чем больше ка­налов вы можете связать единой целью, тем лучше будет ваш слух, внимание, понимание и общее зна­ние.


Держите ум открытым. Когда произносятся слова, которые действуют на вас как эмоциональные раздражители, старайтесь интерпретировать их в наиболее объективном свете и понять перспекти­ву, о которой говорит оратор. Даже если вы не со­гласны, представьте себе, что точка зрения, услы­шанная вами, так же заслуживает право на существование, как и ваша собственная.


Используйте скоростные качества мозга. Ваш мозг может думать в десять раз быстрее, чем льется речь среднего человека. Поэтому, по­ка вы слушаете, воспользуйтесь вашими исключи­тельными умственными способностями, чтобы пред­видеть, организовать, обобщить, взвесить и срав­нить аргументы, услышанные между строк, и вы­разить их человеческим языком.


Судите о содержании, а не о способе его пода­чи. Когда вы слушаете, старайтесь избавиться от "комплекса превосходства" относительно любой не­адекватности подачи и стиля, которые, возможно, присущи оратору. Полностью сконцентрируйтесь на содержании.


Прислушивайтесь к мыслям. Ваш мозг работа­ет более эффективно, если он может схватывать об­щую идею. Поэтому прислушивайтесь к централь­ным темам, а не к отдельным фактам. Если вы по­следуете этому совету, то факты сами о себе поза­ботятся, легко увязываясь с главной структурой, которую конструирует ваш мозг, воспринимая эти идеи.


Рисуйте мозговую карту. Сте­пень вашего понимания, осмысления, запоминания и воспроизведения будет значительно большей, если вы конспектируете сказанное с помощью мозговой карты, а не стандартных линейных записей. Обо­значения, используемые на мозговой карте, вклю­чают в работу и правое, и левое полушария вашего головного мозга и, следовательно, резко улучшают общее качество слухового восприятия.


Не заостряйте внимания на рассеянности. Ес­ли вы страдаете рассеянностью, не сосредоточивай­тесь на этом. Осознайте, что это исправимо, и еще раз напомните себе, что ум имеет способность блокировать, если пожелает, практически всё, на что не хочет обращать внимания. Сконцентрируй­тесь на позитивном.


Делайте перерывы. Когда это возможно, обес­печьте себе перерывы в процессе слушания через каждые 30-60 минут. Эти переры­вы дадут вашему мозгу время, которое ему потре­буется для обобщения, создавая при этом больший эффект свежести и новизны информации.


Используйте ваше воображение. Когда вы слушаете слова, попытай­тесь представить, насколько это возможно, умствен­ные образы идей, воспринимаемых вами.


Слушайте в удобной позе. Когда вы слушаете, принимайте позу равновесия и внимания, подобную той, которую принимают животные. Напряженная и неудобная поза автоматически уменьшает каче­ство слухового восприятия.


Помните, что ваш слух может постоянно улуч­шаться с возрастом. Умение слушать будет улуч­шаться, если оно развивается в ментальной среде позитивного отношения к возрасту.


Мы проводим 50-80% нашего времени бодрствования в общении. По крайней мере, 45% это­го времени мы слушаем. В учебных заведениях этот процент даже выше: обучающиеся проводят 60-70% времени занятий, слушая.

Если вы начнете заботиться о слухе, вы обяза­тельно почувствуете прогресс. И больше не замети­те явления, описываемого поговоркой "в одно ухо влетает, а из другого вылетает". Вся информация останется в уме.

^

Восприятие информации


Восприятие - это не разовое событие, а длительный процесс, который можно разбить на несколько этапов, что поз­волит составить общую картину процесса в це­лом и сфокусировать внимание на том, что нуждается в совершен­ствовании.

Восприятие информации состоит из нескольких этапов:

  • ассимиляция (усвоение);

  • опознание;

  • понимание;

  • осмысление;

  • запоминание;

  • воспроизведение;

  • использование (сообщение кому-либо).

Для облегчения запоминания можно использовать аббревиатуру АОПОЗВИ.


  • Ассимиляция. Это физио­логическая способность органов чувств (например, уха) получать информацию (например, звуки) из окружающей среды, преобразовывать ее в форму, удобную для восприятия мозгом и передавать ее в мозг для аналитической обработки.

  • Опознание. Способность мозга расшифровывать данные, поступившие через органы чувств. Это имеет отношение к базовому уровню, на котором вы способны узнавать, например, что зву­ковой сигнал, поступивший в мозг, является словом, пением птицы, шумом проезжающего авто­мобиля и т. д.

  • Понимание. Способность мозга точно интерпретировать поступающую информацию. Это, например, способность понимать значение сказанной вам фразы.

  • Осмысление. Осмысление относится к способно­сти вашего мозга после ассимиляции и понимания информации связать ее с ранее полученными зна­ниями.

  • Запоминание. Способ­ность мозга складировать услышанную ин­формацию. Запоминанию способствует раз­витию умения струк­турировать и переструктурировать идеи и мыс­ли по мере их поступления.

  • Воспроизведение. Спо­собность мозга извлекать уже заложенную информацию.

  • Использование (сообщение кому-либо). Это по­следний этап процесса восприятия, когда весь процесс проходит полный круг, и вы исполь­зуете полученную информацию для сообщения ее кому-либо другому.


Информация может быть пред­ставлена четырьмя способами:

  • устный;

  • письменный;

  • изобразительный;

  • разговор с самим собой (мышление).


Как только вы станете по-настоящему восприимчивым человеком и разовьете в себе связанные с этим умения, вы сможете построить общение таким образом, чтобы ваши люди могли наиболее эффективно воспринимать вашу речь. Иными словами, вы сможете построить межличностное общение, при котором каждый его участник будет воспринимать инфор­мацию, понимать ее и общаться самым лучшим об­разом.

^

Многозначная природа слова


Чтобы принять решение или передать кому-то свои мысли, человек должен их вначале формализовать, то есть превратить в слова, свести к определенным алгоритмам - фразам. И передавать уже алгоритмы.

Из-за многозначности слов, при передаче многие детали останутся неучтенными, потому что главной характеристикой передаваемых алгоритмов должна быть их доступность другим. При этом теряются нюансы, передаваемые в ходе общения не вербально. Но это - единственный способ "передать" мысли.

Собственный опыт человека восполнит пробелы и упрощения, если переданные мысли ему нужны и интересны.


Каждое слово многофункционально. Любое слово можно представить в виде неболь­шого центра, от которого расходится много маленьких крючков. На каждый крючок можно прикрепить другое слово, и при этом каждое слово в новой паре приобретает слегка иное значение. Например, слово "стрела" может приобретать совершенно разные значе­ния, если к нему на крючок повесить словосочетание "мчаться, как стрела" или "не стой под стрелой".


Помимо того, что каждое слово многофункциональ­но, мозг каждого человека индивидуален. Жизненный опыт каждого человека также отличается от того, что переживает в данной ситуации другой человек. Значит и ассоциации, создава­емые одним человеком, будут отличаться от ассоциаций любого другого.

Например, простое слово "лист", будет вызывать разные серии ассоциаций у каждого, кто увидит или услышит его. Человек, для которого зеле­ный цвет является любимым, сразу представит зелень листьев; человек, любимым цветом которого яв­ляется коричневый, представит красоту осени; садовод испытает эмоции, связанные с радостью наблюдения за тем, как растут листья, и с мыслями о том, как он будет сгребать их после листопа­да, и т. п.


Головной мозг каждого человека по своей природе является творческим и смыслоорганизующим. Он имеет тенденцию расска­зывать интересные и занимательные истории, что и делает во время наших дневных видений и ночных снов.

При этом большая часть процессов воспроизведения основывается на природе ключевых понятий. Когда люди пересказывают книги, которые прочитали, или расска­зывают о местах, в которых побывали, они не "считывают" из памяти последовательности слов. Они просматривают ключевые понятия, относящиеся к описанию главных персонажей, мест, событий, и добавляют детали описательного ха­рактера. Значит, единственное ключевое слово или фраза могут вызвать целую гамму пережитых чувств и эмоций.

Однако, мы настолько привыкли говорить и писать словами, что ошибочно считаем, будто обычная структура постро­ения предложения является наиболее оптимальным спо­собом запоминания вербальных образов и мыслей. Так большинство студентов, со­ставляют конспекты в виде обычного текста. На самом деле 90% слов в таких конспектах совсем не нужны для целей воспроизведения из памяти.


На протяжении последних нескольких столетий было принято думать, что головной мозг человека работает по линейной схеме как по списку. Это убеждение преимущественно основывалось на все возрастающей роли двух основных видов коммуникации - устной речи и письма.

Во время устного разговора мы вынуждены произно­сить и воспринимать на слух одно слово за другим, что обусловлено пространственно-временными ограничени­ями. Поэтому устная речь рассматривалась как линейный процесс коммуникации между людьми.

Письмо еще более линейно. Помимо того, что человек вынужден воспринимать отрезки пись­менной речи в последовательном порядке, еще и сам письменный текст излагается на странице в виде серии линий, или строк. Каж­дого из вас учили в школе делать записи в форме предложений.

Однако современные данные показывают, что головной мозг работает намного более многомерно и схематично, и это позволяет предположить, что в линей­ном толковании речи и письма есть много недочетов.

Действительно, слова движутся от одного человека к другому в линейной после­довательности, но ведь мозг не рассматривает слова в порядке следования. Вы можете убедиться в этом, задумавшись над тем, как ра­ботает ваша собственная мысль во время разговора с кем-либо. И увидите, что хотя и произносите простую цепочку слов, но при этом на протяжении всего разго­вора в вашем мозгу не прекращается сложный процесс отбора и классификации. Целые сети слов и идей пере­бираются, перебрасываются, как мячи жонглера, со­единяются друг с другом, для того чтобы донести до слу­шателя определенный смысл.

Аналогичным образом и слушающий не просто "по­глощает" длинные списки слов. Он воспринимает каждое слово в контек­сте окружающих его слов. В то же время он интерпре­тирует каждое многозначное слово по-своему, как дик­тует ему его собственная структура информационных схем, и на протяжении всего процесса должен одновре­менно анализировать, кодировать и критически оцени­вать воспринимаемое.

Вы наверняка наблюдали, как у людей иногда возникает отрицательная реакция на слова, которые вам кажутся безобидными или даже нравятся. Они реагиру­ют таким образом потому, что ассоциации, которые вызывают у них эти слова, отличаются от ваших.

То же относится к письменной речи. Несмотря на то, что нас учат читать последовательно один отрезок письменной речи за дру­гим в виде ряда линий, или строк, такое линейное представление информации совсем не обязательно для понимания, а во многих слу­чаях и вредит ему. Наш мозг способен воспринять нелиней­ную информацию: фотографии, иллюстрации, диаграммы и т. п.

Значит, для обеспечения наиболее эффективного пути ис­пользования головным мозгом информации необходимо организовать ее структуру таким образом, чтобы она как можно легче "проскакивала". А по­скольку головной мозг работает преимущественно с клю­чевыми понятиями в их взаимосвязи и зависимости, то и наши конспекты и прочая вербальная продукция должны быть структурированы таким же образом, а не традиционно линейным.


Каждый из нас окружен скорлупой стереотипов и шаблонов.

Например, слово "умный". "Умный" не тот, кто умеет записывать лекции и полностью воспроизводить эти записи на экзамене. Для этого достаточно иметь качества магнитофона.

Быть умным значит уметь находить новые решения, подходящие к ситуации, как ключ к замку.

Следовательно, "глупый" - это человек, имеющий в запасе множество стандартных решений. Глупец перебирает ключи-решения и считает, что это и называется "думать". Подобрав похожий ключ, глупец начинает пихать его в замочную скважину. В большинстве случаев ключ не подходит, но виноватыми в этом оказываются замок, дверь, ключ - но не тот, кто дверь открывает.

Подбор ключей легко заметен по выражению напряженного размышления на лице, для нахождения решения нужно перебрать все ключи, а на это требуется время. Кроме того, набор ключей - это груда металлолома. Ее приходится постоянно носить с собой, а это отнимает энергию.

Умный человек не пользуется шаблонами, а создает решение интеллектуальным трудом, одним движением открывает дверь и идет дальше, тут же забыв о найденном решении. Ведь каждая ситуация уникальна!


Человек преобразует естественную среду своего обитания, делая ее комфортной и удобной.

А мир, созданный человеком, состоит из материализованных решений. Дома, дороги и вообще вся инфраструктура, сорта сыра, автомобили, вода в кране являются результатом кем-то принимаемых решений.

Даже пробки на дорогах, очереди, политические конфликты и вспышки болезней являются следствием чьих-то решений.

Действительно, наш мир хорош настолько, насколько хороши принимаемые решения.


Любое решение является изобретением. Если человек осуществляет выбор из двух альтернатив, скорее всего решение очень слабое, если правильный выбор делается из миллиона альтернатив, то это изобретение. Генерирование такого количества альтернатив - тяжкий труд, и не менее трудно сделать правильный выбор из такого количества вариантов.


Говорят, что правильная постановка проблемы - это 50 процентов ее решения и, если учесть, что мы часто, по ошибке, можем решать совсем не ту проблему, то постановка проблемы является более важным и более трудным делом, чем нахождение решения.

Обычно, при возникновении конкретной проблемы, участники обсуждения формулируют проблему немедленно и тут же предлагают варианты ее решения.

Попытка объяснить, что предложенная проблема может быть не той, которую следует решать, вызывает возражения: "Что тут мудрствовать - это же очевидно".

Но постановка проблемы за несколько секунд часто приводит к тому, что решать ее потом приходиться месяцами.


Древняя китайская мудрость гласит:

То, что плывет - это лодка. Но то, благодаря чему можно плыть - это вода, а не лодка.

То, что движется - это повозка. Но то, благодаря чему можно двигаться - это вол, а не повозка.

Размышление - это разум. Но то, благодаря чему можно размышлять - это воля, а не разум.


Использованная литература.

  1. Тихомиров А. "Трактаты". НПО МОДЭК 1993 г.

  2. Панкратов В. "Психотехнология управления собой", "Сфера", Москва, 1998 г.

  3. Бьюзен Т. "Максимально используйте свой разум", "Попурри", Минск, 2000 г.

  4. Бьюзен Т. "Научите себя думать!", "Попурри", Минск, 2000 г.

  5. Бендлер Р. "Используйте свой мозг для изменения", "Ювента", С-Пб., 1994 г.

  6. Андреас К. "Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами", "Ювента", С-Пб., 1994 г.

  7. Боно Э. "Нестандартное мышление", "Попурри", Минск, 2000 г.

  8. Штернберг Р. "Отточите свой интеллект", "Попурри", Минск, 2000 г.

  9. Депортер Б. Хенаки М. "Квантовое обучение", "Попурри", Минск, 1998 г.

  10. Хьюитт В. "Тайные возможности вашей психики", "Питер", С-Пб, 2000 г.

  11. Алдер Х. "НЛП современные психотехнологии", "Питер", С-Пб, 2000 г.






База данных защищена авторским правом © kursovaya-referat.ru 2017
При копировании материала укажите ссылку